Privacybeleid

Verzameling van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief. Deze informatie omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en leveringsgegevens. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verwerken van uw bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening.

Gebruik van gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en marketingcommunicatie indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. Wij delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden zonder uw expliciete toestemming. Wel kunnen wij gegevens delen met onze betrouwbare partners voor leveringsdoeleinden.

Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren en websitestatistieken bij te houden. Deze cookies helpen ons begrijpen hoe u onze site gebruikt en stellen ons in staat om onze inhoud en functionaliteit te optimaliseren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.

Gegevensveiligheid

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen. Alle gevoelige informatie wordt versleuteld verzonden via SSL-beveiliging. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

Uw rechten

U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt zich ook afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails. Voor vragen over uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen. Wij reageren binnen 30 dagen op alle verzoeken betreffende uw persoonlijke gegevens. Bij klachten kunt u zich ook wenden tot de nationale gegevensbeschermingsautoriteit van uw land.

Bedrijfsinformatie

Luminelle België BVBA
Kerkstraat 45
2000 Antwerpen, België
BTW-nummer: BE0123.456.789
KBO-nummer: 0123.456.789
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 3 234 5678